ヒューマンエラー

29/31 EdwardsのSHELモデル

ヒューマンファクターの分野では、作業する人間と周りの環境の要素を表すモデルとして、エドワーズによって提唱されたSHELモデルと、その発展形のモデルが知られています。 SHELモデルでは、身体的、心理的状況などの作業者本人に関する要素、機械と人とのインターフェースなどのハードウェア、組織内で決められたルールや標準操作手順などのソフトウェア、自然現象、経済的、政治的、社会的なものなどの環境からなると考えます。