ヒューマンエラー
8/31 Norman,D.A(1981)による計画段階と実行段階に着目した分類

【テロップ】
※各テロップ文字をクリックすると該当の場所がピンポイントで閲覧できます。



【ノート】
ラプスは、計画した内容を保持できなかったエラーです。例えば、電話のメモを書くつもりが、上司に話しかけられて忘れてしまったような場合です。対策としては、メモやチェックリストが有効とされています。