2024年7月10日 / 最終更新日 : 2024年8月11日 daisuke.miyanaka カスタマ―ハラスメント カスタマーハラスメント対応方針作成のポイント はじめに 最近「カスタマーハラスメント」という言葉が急速に認知度を高めており、各社においてカタマーハラスメント対策が急速に進んでいます。特に、カスタマーハラスメント対策企業マニュアルで、基本方針の策定が1番目に挙げられて […]
2024年7月2日 / 最終更新日 : 2024年8月11日 daisuke.miyanaka カスタマ―ハラスメント カスタマーハラスメント実態調査のススメ はじめに 昨今カスタマーハラスメントがメディアで取り上げられることが増え、企業や自治体、学校等においてもカスタマーハラスメント対策を開始することが増えました。弊社は代表の宮中が日本カスタマーハラスメント対応協会の顧問を務 […]
