2024年8月26日 / 最終更新日 : 2024年8月18日 daisuke.miyanaka カスタマ―ハラスメント カスタマーハラスメント対策に関するセミナー動画を公開 昨今カスタマーハラスメント対策が注目を集めており、大手企業を中心としてカスタマーハラスメント対応基本方針の公表が相次いでいます。 弊社ではカスタマーハラスメント対策に関するコンサルティングを実施していますが、自社でのカス […]
2024年8月19日 / 最終更新日 : 2024年8月16日 daisuke.miyanaka エンゲージメント 御社のエンゲージメントサーベイはホンモノですか? はじめに 近年「従業員エンゲージメント」が人的資本経営の観点からも注目を集めており、エンゲージメントサーベイの実施率も徐々に高くなっています。しかし、現場からは「エンゲージメントサーベイを実施しているが業績が向上しない」 […]