2025年2月12日 / 最終更新日 : 2025年2月11日 daisuke.miyanaka カスタマ―ハラスメント カスタマーハラスメント対策における部門間の役割分担、連携について ＜執筆者紹介＞ 宮中 大介。はたらく人の健康づくりの研究者、株式会社ベターオプションズ代表取締役。行動科学とデータサイエンスを活用した人事・健康経営コンサルティング、メンタルヘルス関連サービスの開発支援に従事。大学にてワ […]
2025年1月29日 / 最終更新日 : 2025年1月29日 daisuke.miyanaka お知らせ 【セミナー告知】弊社代表取締役の宮中がカスタマーハラスメント対策セミナーに登壇 弊社代表取締役の宮中がカスタマーハラスメント対策に関するセミナーに、一般社団法人ココロバランス研究所の代表理事島田恭子様と登壇します。 企業に健康相談・メンタルヘルス相談やストレスチェックといったサービスを提供するティー […]
2025年1月6日 / 最終更新日 : 2025年1月6日 daisuke.miyanaka エンゲージメント 2025年展望レポートを公開 2024年のメンタルヘルス関連業界、健康経営関連領域の行政、企業、研究教育機関等の動向を振り返り、2025年以降の動向を展望した「ベターオプションズ2025年展望」レポートを公表しました。ぜひ御笑覧下さい。 https: […]
2024年12月2日 / 最終更新日 : 2024年10月14日 daisuke.miyanaka エンゲージメント 近年の職場のメンタルヘルス対策を巡る動向の整理～安全配慮義務から労働力確保へ～ はじめに 今回は、ここ数年で顕著になってきた職場のメンタルヘルス対策の動向について整理して解説したいと思います。 日本における職場のメンタルヘルス対策のモチベーションは安全配慮義務 これまで日本における職場のメンタルヘ […]
2024年11月18日 / 最終更新日 : 2024年11月18日 daisuke.miyanaka エンゲージメント 弊社代表取締役の宮中に対するインタビュー記事が公開 弊社代表取締役の宮中大介が取材を受けた記事が公開されました。これまで接点のなかったオフィスづくりと働く人のメンタルヘルス、エンゲージメントについて人的資本経営という枠組みで統一的に扱えることを提唱しています。御笑覧頂けま […]
2024年11月18日 / 最終更新日 : 2024年10月17日 daisuke.miyanaka エンゲージメント メンタルヘルス施策の公平性と効率性 はじめに 現在多くの企業において今年度のストレスチェックが実施され、その後の管理職への報告や、場合によっては職場環境改善のための取り組みが実施されていると思います。 そこで、今回はストレスチェックを含むメンタルヘルス施策 […]
2024年11月1日 / 最終更新日 : 2024年10月31日 daisuke.miyanaka お知らせ カスタマ―ハラスメントによる経済損失推計ツールを公開 株式会社ベターオプションズが開発したカスタマ―ハラスメントによる経済損失推計ツールを公開しました。 現在カスタマ―ハラスメント対策が注目を集めていますが、カスタマ―ハラスメントがどの程度損失をもたらしているのか分からない […]
2024年10月21日 / 最終更新日 : 2024年10月6日 daisuke.miyanaka カスタマ―ハラスメント 今年ストレスチェックに追加すべき設問はコレ！ はじめに 今年も10月となりストレスチェックを実施する企業が多いと思います。ストレスチェックでは基本となる57問または80問の設問に加えて、数問の追加設問を用意して実施していることが多いと思います。 たとえば、健康経営優 […]
2024年10月7日 / 最終更新日 : 2024年10月7日 daisuke.miyanaka カスタマ―ハラスメント 東京都でカスタマー・ハラスメント防止条例が成立 はじめに 10月4日の東京都都議会にて東京都カスタマー・ハラスメント防止条例（以下、カスハラ条例）が成立しました。今回は、カスハラ条例のポイントについて解説したいと思います。 成立した東京都カスタマー・ハラスメント防止条 […]
2024年9月30日 / 最終更新日 : 2024年9月19日 daisuke.miyanaka ストレスチェック 働く女性のストレスの特徴とは？ はじめに 昨今社会では女性活躍がますます求められており、実際女性の労働参加率も向上しています。そこで、今回は働く男性と比較して働く女性の仕事のストレスにどのような違いがあるのか考えてみたいと思います。 労働安全衛生調査（ […]
